此次學(xué)習(xí)體會最深的是“如何提高執(zhí)行力”。

   執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動。那么如何才能把目標變成理想的結(jié)果呢？

    首先，要給結(jié)果一個清晰的定義。清晰的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點，對結(jié)果清晰的理解是執(zhí)行的關(guān)鍵。要想提供一個好的結(jié)果，首先要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果的標準是什么，然后才能去思考通過什么方法、途徑來達到領(lǐng)導(dǎo)所希望得到的最佳結(jié)果。比如說，領(lǐng)導(dǎo)布置說：“某某，中午有客人來，你給訂一桌飯?！鳖I(lǐng)導(dǎo)沒多講，你也不再問，結(jié)果有可能來的是非常非常重要的客人，你卻訂簡餐，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒面子；或者只是來了普通的客人，你卻安排到了高檔次的酒店，結(jié)果給公司造成了不必要的浪費。錯在哪里？錯就錯在沒能給結(jié)果一個清晰的定義。不知道領(lǐng)導(dǎo)想要的真正結(jié)果是什么，所以說“清晰的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點”。

    問，是下屬的責(zé)任；回答是領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)。還就上面這個例子來說，領(lǐng)導(dǎo)忙，布置任務(wù)時疏忽了對結(jié)果的詳細定義，這時下屬就得去詳細詢問，問清楚接待的標準：即來客的檔次、人數(shù)，就餐的酒店，煙酒的標準，是否通知其他領(lǐng)導(dǎo)作陪，甚至還要問飯后要不要安排休息或娛樂活動等。這里說的是執(zhí)行任務(wù)，作為中層干部，更多的時候還要涉及到布置下屬任務(wù)，在布置任務(wù)時我們一定要講清自己想要的結(jié)果，也就是給結(jié)果有一個明確的定義。講清標準，并確認下屬已經(jīng)清楚，布置完任務(wù)后可用問一問“你清楚了嗎？請你再說一遍給我聽聽” 等方式進行確認，這樣確保下屬能順利的完成任務(wù)，為你提供你想要的結(jié)果。

    其次，要讓員工時刻保持競爭、危機的心態(tài)。談熱愛時男人為什么那么積極主動，向女孩子獻殷勤，為女孩做一切自己能做的事，就是因為男孩有競爭意識，有危機感，他怕他不這樣做女孩就被別的男人追了。電視劇《喬家大院》中的主人翁窮困潦倒的孫茂才，因偶遇喬家，憑借自己的精明能干把喬家的生意打理得很好，可是“天令其亡，必令其狂?！睂O茂才逐漸驕傲自大，居功自傲，把喬家生意的成功歸功于已，在他人的慫恿下，自以為喬家非他不客，結(jié)果被掃地出門，落得悲慘結(jié)局。究其原因是孫茂才取得成績后缺乏競爭意識，沒有危機感，認為自己無與倫比，他看不到是喬家的生意成就了孫茂才，而不是孫茂才成就了喬家的生意。在職場中最危險的事情就是把運氣當(dāng)作能力，把組織的功勞當(dāng)成是自己的貢獻。所以要提高執(zhí)行力，就必須給員工創(chuàng)造競爭機制，使其時刻保持危機感。

    管理者應(yīng)做司機而非乘客：因為乘客只需對自己負責(zé)，而司機需對全體乘客負責(zé)。

    作為中層管理者從管理層面上講要做三件事：

    1、設(shè)定目標：給領(lǐng)導(dǎo)一個承諾，給團隊一個方向；

    2、提供資源：為員工提供完成任務(wù)的必要工具、方式方法及培訓(xùn)；

    3、檢查、控制：人們不會做你希望的，只會做你檢查的。